联邦在线2018年国庆假期服务公告

尊敬的各位用户，您好：

2018年国庆假期临近，提前祝您国庆节快乐。

以下为国庆期间我公司服务安排，请各位用户详细阅读并做好相关准备。

工单受理：技术部工单保持7×24小时全天候处理时效。客服部按照客服人员作息时间处理。
服务热线：全国统一客服热线：400-678-8761 联邦小项手机号：13083711270
产品咨询投诉：国庆期间正常接收，详细时间根据各客服作息时间来确定。联邦小项国庆期间保持早8点晚12点的工作时间。
备案审核：国庆期间我公司正常进行备案审核工作，管局审核需要等待国庆结束后。幕布邮寄国庆期间暂停邮寄，国庆后恢复邮寄工作。
服务器新订续费：国庆期间我公司正常进行服务器新订及续费操作。

提示：

国庆期间到期服务器请提前续费，以免续费不及时导致续费失败服务器停机的情况。
国庆期间网络流量可能会有增长，请提前预估检查服务器负载状况并做好相关准备。
国庆期间代理合同及终端客户服务器租售合同暂停签约邮寄工作。
账户充值：官网线上充值、支付宝转账、微信转账、银行卡转账不受影响。基本户银行卡转账受财务工作时间影响查账时间非即时查账。